Le terme multipotentiel est de plus en plus utilisé dans le monde du travail. De quoi s’agit-il ? Et comment s’épanouir au travail quand on est multipotentiel ?

On ne parle pas ici de la même chose que quand on évoque les hauts potentiels intellectuels, zèbres, hypersensibles ou surdoués. Pour poser une définition simple et commune dès le début :

Un multipotentiel est une personne qui s’épanouit dans la multiplicité.

Une personne multipotentielle s’intéresse à de nombreux domaines, à la fois dans sa vie professionnelle, mais aussi dans sa vie personnelle. S’épanouir au travail est souvent un challenge de taille. Ce n’est pas évident de “trouver sa voie” quand on a plein d’envies.

Il y a ceux qui s’ennuient, mais restent là où ils sont, car ils ne savent pas vers quoi d’autre se diriger ; ceux qui n’arrivent pas à se fixer, ils changent régulièrement et essayent plein de choses ; et il y a aussi, ceux qui ont l’impression de ne jamais aller au bout de leurs multiples projets…

Mais je vous rassure, il est tout à fait possible de s’épanouir et trouver non pas sa mais ses voies quand on est multipotentiel. Comment ? Je vous livre quelques clés dans cet article.

Les multipotentiels : qui sont-ils ?

❝ Je suis extrêmement curieux et j’aime apprendre de nouvelles choses : de la musique à la mécanique quantique en passant par le marketing ou le dessin… Mais au final, c’est toujours la même histoire. Au bout d’un moment, j’ai le sentiment d’en avoir fait le tour, de stagner, et je finis par me lasser… ❞

A) Les traits communs des multipotentiels

À l’heure où j’écris cet article, il n’existe pas de test officiel permettant de poser un diagnostic scientifique sur la multipotentialité de quelqu’un. Libre à chacun, de se reconnaître (ou non) dans les traits communs des multipotentiels.

Ce qui caractérise les multipotentiels :

• Une grande polyvalence ;
• Une capacité d’adaptation hors norme ;
• Des centres d’intérêt multiples ;
• Une curiosité forte, qui s’accompagne d’un côté créatif ;

💡La créativité ne se limite pas à l’artistique, ici on parle aussi de générer des idées ou résoudre des problèmes.

• Une soif d’apprendre et de l’excitation pour la nouveauté ;
• Une faculté à assimiler les connaissances rapidement ;
• Une difficulté à aller au bout des choses, se lasse hâtivement.

B) Un généraliste dans une société de spécialistes

Le « spécialiste » est celui qui a trouvé sa « vocation ». Il se forme, étudie, développe ses compétences et son expertise dans un domaine choisi.

Le multipotentiel quant à lui, peine à trouver sa vocation. Non par manque d’intérêt, mais plutôt par intérêt pour un grand nombre de choses.

Il a du mal à se retrouver dans une société où on encourage à se spécialiser. Ce qui participe à la croyance, chez beaucoup de multipotentiels, qu’ils seront d’éternels amateurs, qu’ils ont un problème et doivent se spécialiser.

Il n’est pas rare que le multipotentiel traverse une ou plusieurs périodes de syndrome de l’imposteur, puisqu’il a la sensation de ne pas être légitime malgré toutes les compétences qu’il acquière.

C) Les cycles de passion puis d’ennui

Le multipotentiel a horreur de la routine, il se lasse rapidement, ce qui lui confère une apparence instable.

Dans sa vie professionnelle, il pratique plusieurs activités en parallèle ou change régulièrement de métier (en moyenne pas + de 2 ans à un poste). Il ne se satisfera jamais d’une tâche répétitive ou d’un job qui ne lui apprend rien et dont le sens lui échappe.

Dans sa vie personnelle, il n’hésite pas à slasher d’une activité à une autre pour satisfaire sa curiosité. Il est souvent débordé par ses multiples projets et a du mal à les concrétiser. Rester concentré sur sa tâche s’avère parfois complexe.

Mais le multipotentiel ne se résume pas à son instabilité. Ses multiples expériences professionnelles et centres d’intérêt lui permettent de développer un large éventail de compétences et de connaissances.

D) Les atouts clé d’un multipotentiel

Dans sa conférence TEDx, Emilie Wapnick décrit trois super-pouvoirs que posséderait le multipotentiel :

1- La capacité d’innovation :
Touchant à de nombreux domaines, il a cette capacité à importer des bouts d’un domaine dans un autre. Son aptitude à développer une vision globale l’entraîne, grâce à ses multiples connaissances, à synthétiser facilement des idées et à croiser des domaines pour en construire de nouveaux. L’exemple que donne Emilie est celui de Meshu, une entreprise qui crée des bijoux design inspirés de cartographies.

2- La rapidité d’apprentissage :
Le multipotentiel est très curieux et il est devenu en quelque sorte un expert en apprentissage : il apprend vite. À force d’explorer de nouveaux sujets, être débutant et sortir de sa zone de confort ne lui fait plus peur.

3- La facilité d’adaptation :
Le multipotentiel est capable de changer de casquette selon la situation. Il est habile pour jongler entre les disciplines et les compétences. Cette compétence lui permet de s’adapter aisément à ses interlocuteurs, aux besoins de ses clients, de ses collaborateurs et, plus généralement, de l’entreprise.

Comment s’épanouir au travail quand on est multipotentiel ?

1) Apprendre à se connaître

Le multipotentiel a particulièrement besoin d’apprendre à mieux se connaître pour mieux se comprendre. Il est primordial d’accepter son mode de fonctionnement et de prendre conscience de sa valeur. L’ignorance est le fondement du sentiment de non-légitimité.

Mieux se connaître permet d’être plus objectif sur soi-même, et c’est la première étape pour confronter le fameux syndrome de l’imposteur. C’est en connaissant et en visualisant ses forces, faiblesses et difficultés que l’on peut, le mieux, commencer à se structurer.

2) Trouver le bon mode de travail

Contrairement aux idées reçues, tous les modes de travail peuvent être compatibles avec les profils multipotentiels.

Certains essaieront de regrouper le plus de choses possibles sous une activité chapeau, d’autres feront plusieurs métiers en parallèle ou chercheront une organisation ouverte d’esprit qui convient bien à leur mode de fonctionnement.

Certains préféreront être indépendants, d’autres s’épanouiront dans le monde de l’entreprise parce qu’ils auront trouvé le bon environnement et que leurs rôles leur offriront un mix de choses à faire qui leur conviendront parfaitement.

Quelques combinaisons possibles :

• Travail en entreprise + vivre sa multiplicité en dehors du travail
• Travail en entreprise + vivre sa multiplicité au travail + en dehors
• Slasher : exercer plusieurs métiers/activités en parallèle
• Changer régulièrement de poste, métier, entreprise…
• Entreprendre : créer ses propres activités

Il y a beaucoup de postes polyvalents en entreprise et de postes dits “généralistes”. Les multipotentiels ont souvent la croyance qu’il faut être spécialistes pour réussir, parce que c’est ce qui est valorisé, mais la plupart des managers sont des généralistes.

Si vous êtes multipotentiel, le but ne consiste donc pas à chercher votre voie, mais à chercher vos voies. Vos ambitions vont changer au fil du temps.

3) Mieux gérer son temps

Il n’est pas rare d’être frustré, voir oppressé par le manque de temps quand on veut faire plein de choses. La gestion du temps, c’est savoir allier souplesse et rigueur, en fonction de ses besoins. Le plus important, c’est d’être à l’écoute de son fonctionnement. Ce qui peut aider, c’est se fixer des sous-objectifs abordables rapidement.

Concernant la façon de s’organiser, il n’y a pas de recette universelle. On peut réserver des plages horaires dans la semaine dédiées à une certaine activité, tout en restant souple sur ce qui est fait autour de cette activité, en fonction de l’état d’esprit du moment. Je conseille aussi de s’imposer des pauses, de les mettre dans son agenda et de comprendre qu’elles ne sont pas une perte de temps, au contraire.

Le monde a besoin de vous

Il existe un terme, créé par l’Armée Américaine, pour parler du monde dans lequel on vit aujourd’hui : VUCA, c’est l’acronyme de Volatile, Incertain (Uncertainty), Complexe et Ambigu. Nous vivons dans un monde mouvant, ultra-connecté et dont la clé sera l’adaptation, l’innovation et l’agilité.

Le monde du travail a besoin de personnes généralistes qui affectionnent plusieurs domaines de prédilection ; de personnes curieuses et créatives qui apprennent vite et de personnes excitées par la nouveauté qui permettront l’innovation.

Faites-vous accompagner :

Si vous avez du mal à faire le tour de vos questions seuls : faites appel à un coach professionnel qui connaît le multipotentiel.

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En discutant de ce que je fais, j’entends souvent des idées reçues sur le coaching professionnel. Ces préjugés révèlent surtout que c’est un métier encore méconnu. Il me tenait à cœur de déconstruire les idées reçues qui reviennent le + souvent :

👉Je vous propose de les découvrir dans l’article 7 idées reçues sur le coaching professionnel.

Pour aller + loin au sujet des profils multipotentiels, je vous invite à visionner cette conférence TEDx d’Emilie Wapnick ou à lire le livre de Barbara Sher – Refuse to Choose: A Revolutionary Program for Doing Everything You Love.

La procrastination c’est l’art de remettre à demain ce que l’on aurait pu faire le jour même. C’est aussi l’art d’attendre la dernière minute pour agir. Cette tendance à la procrastination, qui peut paraître confortable sur le moment même, est souvent source de stress et de culpabilité. D’où prend-elle sa source ? Et que peut-on faire pour arrêter de procrastiner ?

Ce comportement, qui existe aussi bien dans le domaine professionnel que le domaine familial ou personnel, toucherait 85% des Français et atteint même 92% chez les 18-24 ans, selon une enquête de Odoxa.

Pourquoi est-ce que ce phénomène touche autant de personnes, même les plus productifs d’entre nous ? Est-ce parce que nous sommes paresseux, en dilettante ou moins disciplinés ? Pas nécessairement.

Dans cet article, je vous donne quelques conseils pour vaincre la procrastination.

💡 La procrastination provient de plusieurs facteurs, et cela varie d’une personne à l’autre. Lorsque je procrastine, ce n’est pas nécessairement pour la même raison que lorsque vous procrastinez

Pour arrêter de procrastiner :

« J’ai tendance à remettre à plus tard, j’attends le dernier moment et j’atteins les échéances après une course de dernière minute. »

Identifions d’abord les causes :

La plupart des psychologues et des médecins s’accordent à dire que la procrastination pourrait être causée par :

• Un manque d’assurance (indécision),
• Une estime de soi fragile,
• Une mauvaise estimation du temps,
• Des difficultés de concentration (fatigue, hyperactivité…),
• Des distractions,
• Une résistance au changement,
• La peur de ne pas y arriver, d’échouer,
• Un excès de perfectionnisme,
• Un manque de clarté,
• Un manque d’intérêt et de sens : tâche trop pénible, peu de satisfaction.

Avant de pouvoir tenter d’agir dessus, il est important d’identifier la cause de votre procrastination :

– De quelles tâches importantes n’avez-vous pas réussi à vous occuper aujourd’hui ou cette semaine ?

– Qu’est-ce qui vous a bloqué ?

– Vous êtes-vous consacré à des problèmes peu importants pour éviter ces tâches ?

– Pourquoi avez-vous terminé d’autres tâches et pas celles‑ci ?

💡 Notez que, d’un sujet à un autre, ce n’est peut-être pas pour les mêmes raisons que vous procrastinez. Il est donc nécessaire d’identifier les causes pour chacun.

Quelle stratégie pour arrêter de procrastiner ?

Selon la cause de votre procrastination, la stratégie à adopter va être différente et très subjective. Lors de mes accompagnements, nous décortiquons ensemble et nous adaptons le travail à effectuer en fonction.

Voici une liste de choses que vous pouvez tester :

> Trouvez et donnez du sens à vos actions : à quoi est-ce que cela va servir ? Dans quoi est-ce que ça s’inscrit ?

> Faites le tri dans vos tâches : qu’est-ce qui est réellement important ? qu’est-ce qu’il vaut mieux arrêter de faire ? Qu’est-ce qui peut être délégué ?

> Définissez une priorité : il n’y a pas de S à priorité pour ne pas s’éparpiller.

> Fixez-vous un objectif réalisable, suffisamment clair pour être accessible, ambitieux pour être motivant, mesurable pour être atteint…

> N’attendez pas le délai officiel et établissez votre propre calendrier. Vous aurez ainsi le sentiment de mieux maîtriser les choses tout en ayant une pression incitative.

> Repérez vos power hours, c’est-à-dire, les périodes de la journée pendant lesquelles vous avez le + d’énergie pour en tirer profit.

> Associez la réalisation d’une tâche à une récompense.

> Conservez du temps pour vous détendre : si vous avez du mal à vous accorder des pauses, ne vous étonnez pas de procrastiner…

> Installez-vous dans un environnement agréable pour effectuer les tâches pénibles.

> Fuyez les distractions et coupez les notifications.

> Trouvez un « déclencheur » pour débuter une action. Le plus dur, c’est de s’y mettre : un peu comme lorsqu’on enfile sa tenue de sport.

> Revoyez votre to-do list : décortiquez-la en petites tâches claires, réalisables dans un délai assez court et compréhensibles. Ne vous étonnez pas de procrastiner si vous avez des tâches comme « Faire site web » sur votre liste.

> Glissez des tâches déjà faites dans votre to-do list : elle vous paraîtra moins intimidante et cela vous donnera la satisfaction de rayer quelque chose de votre liste,

> À la fin de la journée, vérifiez ce que vous avez accompli et en combien de temps. Cela vous permettra de voir si vous avez perdu du temps, à quel moment vous avez été le plus productif, ce qui vous a freiné… vous identifierez ainsi les ajustements à faire.

Et de temps en temps, autorisez-vous à procrastiner

Pour éviter de plonger dans l’inverse : la précrastination. Il s’agit d’une tendance à tout faire tout de suite même ce qui n’est pas important ou ce qui peut attendre.

Ce comportement génère souvent le sentiment d’être débordé et de ne pas avoir assez de temps. Tout comme la procrastination, la précrastination est alors source de stress à cause d’une mauvaise gestion de son temps.

Faites-vous accompagner :

Si votre tendance à procrastiner prend trop de place, que vous souhaitez agir plus rapidement dessus ou de manière plus efficace et ciblée : faire appel à un coach professionnel peut vous permettre de trouver la stratégie la mieux adaptée et vos propres solutions, à votre rythme !

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Le terme multipotentiel est de plus en plus utilisé dans le monde du travail. De quoi s’agit-il ? Et comment s’épanouir au travail quand on est multipotentiel ?

👉 Je vous invite à poursuivre votre visite avec l’article Comment s’épanouir au travail quand on est multipotentiel ?

Pour aller + loin au sujet de la procrastination, je vous invite à visionner cette vidéo TED de Tim Urban, un blogueur américain, expert du sujet.

Pour certains parents, la reprise du travail après un congé maternité ou paternité est souhaitée, et plutôt bien vécue. Pour d’autres, elle génère de grandes appréhensions. Dans tous les cas, c’est une étape importante : devenir parents, c’est changer d’identité à la fois personnelle mais aussi professionnelle.

Quand ils anticipent la reprise du travail, après un congé maternité ou paternité, mes clients expriment souvent de la peur :

– De ne pas réussir à tout conjuguer ;

– De ne plus être à la hauteur des exigences de leurs postes ;

– De se confronter à un monde du travail qui n’est pas toujours adapté à leurs nouvelles contraintes ;

– Des potentielles discriminations contre lesquelles ils vont devoir lutter (on ne va pas se mentir, elles existent encore)

Leurs priorités évoluent et cette période révèle parfois aussi une profonde envie de changement.

👉 Si vous êtes dans cette situation, vous allez devoir vous adapter à un nouveau rythme et une nouvelle organisation pour concilier vie de famille et vie professionnelle.

Comment préparer votre reprise du travail après un congé maternité ou paternité pour l’aborder avec plus de sérénité ?

1. Renseignez-vous sur les droits et aménagements

En France, des garanties légales vous protègent. Votre employeur doit respecter plusieurs obligations visant à faciliter votre retour (visite médicale, entretiens…), renseignez-vous sur ces dernières.

Reprenez également contact avec votre entreprise (DRH ou manager) pour discuter des aménagements possibles :

• Télétravail ;
• Horaires allégés les premières semaines ;
• Crèche d’entreprise ;
• Chèques emploi service universel ;
• Jours de congé enfant malade / rendez-vous médicaux ;
• Les dispositions relatives à l’allaitement sur le lieu de travail ;
• …

2. Constituez votre club de soutien

À la fois dans votre vie personnelle :

– Identifiez qui va vous épauler, vous comprendre, vous soutenir dans votre entourage proche ;

– Rapprochez-vous de ceux qui sont passés par là pour vous inspirer de leurs retours d’expériences ;

– Déterminez aussi qui vous sera d’une aide « logistique ».

Mais aussi dans votre vie professionnelle :

– Beaucoup de choses se passent pendant votre congé : nouveaux arrivants, départs, promotions, changements organisationnels, nouveaux outils, nouveaux objectifs et stratégies… Pour ne pas vous sentir trop déconnecté.e, essayez de garder le contact avec vos collègues pendant votre absence.

– Si besoin, contactez, avant votre retour, la personne qui vous remplace pour être briefé.e sur les dossiers en cours. Cela peut vous aider à vous remettre dans le bain.

– Indiquez la date de votre retour à vos collaborateurs et clients pour qu’ils soient au rendez-vous le jour J.

3. Raccrochez les wagons

Après plusieurs mois loin du bureau, la reprise peut déclencher une profonde remise en question :

« Suis-je toujours légitime dans mon travail ? », « Ai-je toujours les compétences et les capacités nécessaires pour bien effectuer mes missions ? », « Est-ce que je vais réussir à tout gérer ? »

Rappelez-vous que vous n’êtes pas que parents, vous êtes aussi des professionnels compétents. Pour lutter contre les doutes et pensées négatives, prenez un moment pour vous rappeler vos accomplissements et reprendre conscience de vos réussites passées, des défis relevés, des compliments reçus, de vos compétences clé…

Reconnectez-vous aussi à vos envies professionnelles en vous questionnant en profondeur :

– De quoi avez-vous besoin ?

– Dans quels projets avez-vous envie de mettre votre énergie ?

– Qu’est-ce qui est important pour vous désormais ?

– Quels sont vos impératifs ?

Faites le point sur votre motivation et sur ce qui vous anime.

💡Si les réponses vous paraissent trop éloignées de la réalité de votre vie professionnelle : pourquoi ne pas profiter de ce moment pour faire un bilan de compétences ? Vous pourriez ainsi construire un projet réaliste et cohérent avec vos aspirations, compétences et potentialités.

4. Anticipez votre organisation

Parfois, les aléas du quotidien (grève des transports, nounou malade, urgences au travail…) peuvent devenir particulièrement difficiles à gérer.

Pour faire face aux imprévus et à vos nouvelles responsabilités, vous pouvez tenter de les anticiper. Vous serez plus rassuré.e si vous savez quoi faire en cas de contretemps. Par exemple :

> Préparer votre enfant en l’habituant progressivement au mode de garde choisi.

> Planifier les tâches à réaliser (durée et plage horaire dédiée) pour avoir plus de visibilité, reprendre le contrôle de votre agenda et revoir vos priorités si besoin.

> Penser à des plans B : qui gardera l’enfant si la nounou est malade ou si la crèche ne peut pas l’accueillir ? Que faire en cas de déplacement professionnel dans une autre région ou si une réunion finit tard ?

5. Prenez le temps de vous réadapter

Il est essentiel de prendre le temps de s’adapter et faire preuve de souplesse. Ne soyez pas trop exigeants envers vous-même, vous parviendrez plus facilement à relâcher la pression.

– Prenez le temps de lire vos mails et de vous replonger sur les dossiers en cours, sans vous mettre d’objectif ;

– Evitez de prévoir trop de choses à faire au cours des premières semaines pour ne pas vous sentir débordé.e ;

– Que vous soyez en télétravail ou au bureau, n’oubliez pas de faire des pauses, seul.e ou avec vos collègues ;

– Si, pendant les premières semaines, vous n’êtes pas aussi productif.ve qu’avant et vous avez besoin de temps pour retrouver l’équilibre, ne culpabilisez pas : ça va revenir !

Et faites-vous accompagner :

Un coach professionnel peut vous aider à vous reconnecter à vos forces et à faire le point pour anticiper et préparer au mieux votre retour au travail.

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👉 Pour en savoir plus sur les ateliers Arbre de vie, lisez l’article Coaching par le dessin avec l’approche narrative.

L’approche narrative repose sur l’idée que nous nous racontons tous des histoires sur nos vies. Elles constituent notre réalité. Ces récits, ponctués d’événements et de rencontres, peuvent soit nous enfermer, soit nous libérer. 

Le coaching par le dessin permet d’en prendre conscience, d’élaborer des récits alternatifs et construire de nouvelles histoires qui nous rendent plus forts.

L’APPROCHE NARRATIVE

Les pratiques narratives ont été conçues par deux travailleurs sociaux, Michael White et David Epston, au début des années 1980.

C’est une pratique que l’on peut qualifier d’engagée car elle a été initiée pour accompagner les minorités et restaurer les identités abîmées. Aujourd’hui, cette approche a de nombreuses applications dans le coaching personnel et professionnel.

À titre personnel, je l’utilise, au travers du coaching par le dessin, pour accompagner mes clients sur des thématiques variées :

– Faire un bilan (de son année, de sa carrière, de ses projets…) ;

– Se projeter sur la suite en imaginant toutes les pistes possibles ;

– Réinventer sa vie professionnelle ;

– Renforcer son estime de soi ;

– Préparer son retour de congé maternité ou paternité ;

– Entreprendre de nouveaux projets ;

– Mieux gérer ses priorités ;

– …

Les trois postulats de l’approche narrative :

1) L’externalisation du problème

Parfois, l’histoire qu’on se raconte est saturée par un problème. Il prend tellement de place que nous avons tendance à penser qu’il est le reflet de notre identité.

Par ex : Je suis trop timide ou Je suis anxieuse.

Mais la personne est la personne, le problème est le problème. La personne n’est jamais le problème.

L’externalisation du problème, pour le détacher de la personne, est l’un des principes clés des pratiques narratives. Nous rencontrons parfois un problème dans une de nos histoires, mais nous ne sommes pas ce problème.

Nous pouvons donner de la place à d’autres histoires alternatives, parallèles, non-étouffées par le problème.

2) Vous êtes l’expert de votre vie

Vous êtes la personne la mieux placée pour savoir ce que vous vivez, ce que vous avez vécu, ce qui est bien ou non pour vous. C’est le second postulat de l’approche narrative, qui est aussi un fondement du coaching.

Effectivement, mon rôle est de vous aider à libérer votre savoir sur vous-même : vous êtes au cœur de votre histoire. Et moi, je suis en position de reporter d’investigation qui vous aide à vous interroger.

Ça peut paraître tout à fait banal comme phrase. Pourtant, c’est en en prenant vraiment conscience que l’on reprend confiance, que l’on redevient curieux de soi-même et surtout qu’on a envie d’écrire la suite de l’histoire !

3) Nous sommes tous multi-histoires

Nous vivons tous des histoires chaque jour et plusieurs versions de ces histoires peuvent être racontées.

Il y a les histoires que les autres ont racontées à propos de nous et celles que l’on se raconte à soi-même. Nous sommes tous multi-histoires, car notre identité est multiple.

Avec l’approche narrative, nous nous intéressons à toutes les histoires, pas seulement celles où nous nous sentons coincés.

Cette pratique permet de mettre le projecteur sur des expériences, vécues comme positives, parfois oubliées. Nous nous intéressons au côté PLEIN plutôt qu’au manque. Ces narrations nous renvoient à nos richesses, que l’on vive ou non un moment difficile.

Le coaching par le dessin avec l’arbre de vie

J’aime particulièrement utiliser, dans les ateliers que je propose, cette méthode métaphorique d’accompagnement.

L’utilisation combinée des métaphores, du dessin et du questionnement nous invite à raconter des histoires et à faire un voyage ensemble tout en lâchant un peu le mental.

C’est le format idéal pour (re)découvrir le coaching professionnel. Il s’agit d’un outil puissant pour prendre conscience de ses ressources et ses forces, identifier ses besoins, rendre la destination plus connue et se mettre en mouvement.

Vous n’avez pas besoin de savoir dessiner pour accéder aux ateliers.

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Pour certains parents, la reprise du travail après un congé maternité ou paternité est souhaitée, et plutôt bien vécue. Pour d’autres, elle génère de grandes appréhensions. Dans tous les cas, c’est une étape importante : devenir parents, c’est changer d’identité à la fois personnelle mais aussi professionnelle.

👉 Je vous invite à lire l’article Comment préparer la reprise du travail après un congé maternité ?

Vous souhaitez sortir de vos schémas de pensée habituels pour réfléchir à une problématique ou à un sujet donné ? Changer de regard pour trouver des solutions ou des idées nouvelles ?

Je vous propose ci-dessous les consignes pour tester en autonomie un outil d’auto-coaching que j’utilise régulièrement pour répondre à ce besoin.

Outil d’auto-coaching : les casquettes

Les différentes casquettes représentent les états d’esprit que nous pouvons endosser, à tour de rôle, vis-à-vis du sujet ou d’une problématique choisie :

• La neutralité : énoncer les faits, purement et simplement.
• Les émotions : laisser parler le cœur et les émotions.
• Le pessimisme : souligner les dangers, les peurs, les craintes…
• L’optimisme : décrire les rêves et les espoirs (sans censure).
• La créativité : énoncer toutes les idées, mêmes farfelues.
• L’organisation : prendre du recul sur les pistes de réflexions.

✍🏼 Faites l’exercice :

Identifiez un sujet ou une problématique et endossez les différentes casquettes pour faire le tour des états d’esprit.

Prenez le temps de vous imprégner de chaque casquette, dans l’ordre que vous voulez, à condition de terminer avec l’organisation et non le pessimisme.

Par ex : J’aimerais demander un changement de poste au sein de mon entreprise.

• La neutralité : Cela fait x années que je suis dans l’entreprise, j’ai réalisé x projets…
• Les émotions : Je suis attachée à l’entreprise, mais je m’ennuie sur mon poste…
• Le pessimisme : J’ai peur d’être mise au placard si j’exprime mon désir de changement…
• L’optimisme : Je rêverais que l’on me propose le poste de…
• La créativité : Je pourrais créer une vidéo pour démontrer que je sais… 
• L’organisation : Je dois évaluer la faisabilité et le timing de mes pistes.

FAITES-VOUS ACCOMPAGNER :

Faites appel à un coach professionnel pour trouver vos propres solutions, à votre rythme !

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J’envoie, en avant-première, des informations sur mes outils de coaching à ceux qui sont inscrits à la newsletter trimestrielle. Si vous voulez recevoir le même type d’exercice : inscrivez-vous pour recevoir la prochaine newsletter.

Bien que cela soit, encore aujourd’hui, vivement encouragé en entreprise et que cela nous donne l’illusion de gagner du temps… être multitâche nuirait à notre productivité.

👉 Je vous invite à poursuivre votre lecture avec l’article : Être multitâche : est-ce un mythe ou un super-pouvoir ?

Les émotions au travail relèvent du tabou. Enfin surtout celles perçues comme une faiblesse, une défaillance. La règle, c’est d’être rationnel, les mettre de côté et ne pas les faire subir aux autres : mais n’est-ce pas un non-sens biologique ? Comment vivre ses émotions en développant son intelligence émotionnelle au travail ?

Vivre ses émotions paraît nécessaire, mais c’est comme tout, il existe des limites, car elles peuvent devenir encombrantes et réagir sous l’effet d’une émotion peut aussi conduire à des comportements inappropriés.

C’est là qu’intervient la notion d’intelligence émotionnelle. Commençons par une définition :

L’intelligence émotionnelle c’est la capacité à vivre et exprimer ses émotions avec intelligence.

C’est savoir utiliser ses émotions pour nourrir sa réflexion et se servir de ses pensées pour comprendre ses émotions.

1. Comprendre et exprimer ses émotions

❝ Les émotions font partie intégrante de la nature humaine, elles sont le ciment de nos relations aux autres et donnent du sens à notre vie ❞ Gill Hasson

Qu’est-ce qu’une émotion ?

Le mot « émotion » vient du latin « e-motere », du verbe « se mouvoir ».

💡Une émotion, c’est, en quelque sorte, un signal que le cerveau envoie au travers d’une manifestation corporelle pour nous dire de réagir.

Il s’agit d’un état affectif, soudain, incontrôlé et irrationnel en réponse à un déclencheur. Sa durée et son intensité sont variables.

Les émotions s’accompagnent généralement de réactions physiologiques plus ou moins intenses comme la rougeur, la transpiration ou la modification du rythme cardiaque.

Si nous nous basons sur la théorie de Charles Darwin, il existe six émotions fondamentales :

🤩 La joie : préexiste à toutes les autres, c’est celle de la réussite, de la rencontre, de la satisfaction. Elle s’exprime par le rire, l’énergie, le bien-être, la gaieté, la bonne humeur. Les yeux brillent, le corps s’apaise. Elle accroît notre énergie et notre motivation.

😨 La peur : une émotion d’anticipation. Elle alerte sur un danger, une menace potentielle ou réelle. Elle peut être également liée à une appréhension, elle peut alors s’avérer stimulante ou bloquante. Elle s’exprime par la fuite, la vigilance, le corps en alerte.

😡 La colère : une réaction de protection qui alerte sur une frustration, un sentiment d’injustice, la rencontre d’un obstacle voir une atteinte à l’intégrité. Elle s’exprime par l’agressivité, une montée d’adrénaline, l’envie de crier, frapper.

😢 La tristesse : alerte sur une perte, une déception, un sentiment d’impuissance, un souhait insatisfait et s’exprime par une baisse d’énergie, de la motivation, le repli sur soi, le ralentissement du métabolisme. Physiquement, la gorge est serrée, les larmes montent.

😯 La surprise : alerte sur un événement inattendu, soudain en lien avec un changement imminent ou par une révélation allant à l’encontre de notre perception. Elle est généralement brève, puis s’estompe ou laisse place à une autre.

🤢 Le dégoût : alerte sur un rejet, une aversion physique ou psychologique envers un objet, un aliment ou une personne perçus comme nuisibles, nocifs. Elle s’exprime par le retrait et l’éloignement.

Souvent, les émotions se présentent en tiroir : derrière une émotion (qui elle-même se présente sous une multitude de nuances) peut s’en cacher une (ou plusieurs) autre(s). Parfois, il peut aussi nous arriver de vivre plusieurs émotions à la fois et que celles-ci soient contradictoires.

Il faut également discerner l’émotion cachée derrière une émotion écran (que l’on s’autorise/qui paraît socialement acceptable selon la situation).

Les déclencheurs émotionnels

Nous sommes en permanence confrontés à des déclencheurs émotionnels qui peuvent être externes (les situations que nous vivons) ou internes (nos représentations mentales, nos pensées, nos souvenirs, nos traumatismes).

💡 Nos émotions sont constituées de trois composantes : la pensée, les sensations physiques et le comportement. Chacune peut en déclencher une autre.

Par exemple, vous pourriez penser J’appréhende à l’approche d’un événement puis ressentir des sensations physiques (tensions) et que cela génère un comportement (ne pas tenir en place).

ou

Votre anxiété pourrait commencer à s’exprimer par une sensation physique qui vous fait penser à un événement que vous redoutez avec pour conséquence de faire les 100 pas…

Les émotions ont une utilité

Elles constituent nos boussoles intérieures, elles sont naturelles, c’est un réflexe primaire utile à la survie et au bien-être. Elles nous aident à nous adapter au mieux à notre environnement.

Elles visent à maintenir un état d’équilibre, en alertant de l’état de satisfaction de nos besoins psychologiques essentiels. Les émotions guident nos décisions, influencent notre mémoire et orientent notre attention.

Dans notre monde moderne, l’émotion n’est plus uniquement liée à notre survie. L’émotion est aussi une conséquence de nos pensées, de nos besoins et donc bien souvent en lien avec notre identité et notre histoire.

💡 Il n’y a pas d’émotion positive ou négative. Elles ont toutes une fonction positive : assurer notre sécurité, nous aider à prendre des décisions, développer nos liens sociaux, et stimuler notre processus créatif.

Comprendre nos émotions pour comprendre nos besoins

Derrière chaque émotion se cache un besoin. Satisfaire nos besoins est fondamental pour notre bien-être et l’estime que nous nous portons, c’est faire preuve de respect envers soi-même.

Décoder nos émotions nous permet de discerner nos besoins. Quelques exemples :

😰 Ma peur : besoin d’être rassuré.e

😡 Ma colère : besoin de réciprocité, de respect, ou de réparation

😢 Ma tristesse : besoin d’être consolé.e et d’un renouveau

😀 Ma joie : besoin d’être aimé.e, apprécié.e

Reconnaître nos besoins et ceux des autres nécessite un entraînement.

Pour développer cette capacité, à chaque émotion ressentie par soi ou autrui, je vous invite à :

• Tenter de trouver le déclencheur ;
• Décrire précisément son émotion ;
• Se poser la question à chaud puis à froid : « Qu’est-ce que cette émotion dit de ce qui est important pour moi/lui ? ».

La stratégie d’évitement émotionnel ne fonctionne pas

Se couper de ses émotions est une stratégie souvent utilisée pour ne plus souffrir à court terme… Mais ignorer un besoin ne le fait pas disparaître, nos émotions finissent par revenir et souvent de manière amplifiée si le problème est toujours présent dans la réalité.

Ce n’est donc pas une stratégie durable et elle peut même aller jusqu’à créer un climat très inconfortable.

Le gros problème de cette stratégie, c’est que si nous ne souhaitons pas voir nos émotions, nous ne pouvons pas traiter le message précieux qu’elle nous apporte sur l’état de satisfaction de nos besoins pour pouvoir réagir.

Un peu comme un pilote d’avion qui ne souhaiterait pas regarder les indicateurs en rouge sur son cockpit par peur d’être confronté à un problème.

Ne pas exprimer ses émotions, peut créer un blocage, des incompréhensions. Les cacher ou travestir, peut mener à une fatigue émotionnelle (qui peut aller jusqu’au burn-out).

💡 En bref, comprendre ses émotions suppose de :

– Reconnaître les 3 aspects des émotions (sensations physiques, pensées et comportement) ;

– Prendre conscience des différences, variations et degrés d’intensité des émotions ;

– Découvrir pourquoi et comment nous ressentons telle ou telle émotion.

 2. L’intelligence émotionnelle au travail

❝ En un sens, nous avons deux cerveaux : un qui réfléchit et un qui ressent. C’est l’interaction entre ces deux systèmes de connaissance qui construit notre vie intérieure. ❞ Daniel Goleman

Pourquoi est-elle importante ?

La compréhension des émotions des autres est essentielle à notre bien-être social et à nos relations avec chacun.

Le fait d’être capable de percevoir les émotions des autres et d’y répondre d’une façon adéquate vous aidera à mieux vivre et mieux travailler avec eux.

Comme nous l’avons évoqué précédemment, comprendre vos propres émotions est également primordial pour votre bien-être personnel.

Entraîner son intelligence émotionnelle au travail ?

Il est nécessaire de :

– Accueillir et reconnaître ses propres émotions : écouter son ressenti sans juger ;

– Apprendre à les décrire précisément : Qu’est-ce que je ressens ?

– Savoir délimiter le déclencheur de l’émotion (événement et/ou situation) et les causes intérieures à l’émotion (besoins et évaluation subjective) ; Qu’est ce qui me fait réagir ? Quel est mon besoin non satisfait ? De quoi aurais-je besoin pour calmer mon émotion ?

– Satisfaire les besoins qui se cachent derrière nos émotions ; Quel est mon niveau de pouvoir sur ce problème ? Comment puis-je répondre à mon besoin par moi-même ?

– Exprimer ses émotions aux autres pour les informer sur notre état intérieur, nos attentes et nos besoins grâce à la communication non violente ;

– Apprendre à écouter attentivement les émotions des autres

– Prendre en compte les besoins des autres en lien avec leurs émotions ;

– Ouvrir la discussion avec les autres sur leurs attentes et leurs besoins grâce à la communication non violente.

Exprimer ses émotions

Nous ressentons tous des émotions, mais nous avons souvent du mal à les décrire précisément. Pourtant, c’est la première étape pour en prendre réellement conscience.

Quels mots utilisez-vous habituellement pour décrire les émotions que vous ressentez ? Connaissez-vous d’autres mots qui pourraient évoquer ? Peut-être avec des nuances de sens ? Et si vous ne trouvez pas les mots, pourquoi pas inventer vos propres mots ?

La flexibilité expressive

Exprimer aux autres ou garder pour soi ses émotions n’est ni bon ni mauvais en soi, cela dépend du contexte et de la manière de le faire.

Cela consiste à savoir quand il est souhaitable de répondre immédiatement et lorsque, au contraire, il faut prendre le temps de la réflexion.

La flexibilité, c’est disposer de 3 compétences :

1) Être capable de dire les choses

2) Être capable de garder les choses pour soi

3) Avoir la sagesse de choisir la réaction (1 ou 2) la plus adaptée à un contexte donné par rapport à nos besoins et aux contraintes extérieures

L’expression émotionnelle dépend souvent des normes familiales dans lesquelles nous avons grandi : est-ce que c’était ok ou non d’exprimer ses émotions ou de parler des difficultés ?

Assumer la responsabilité de ses émotions

L’intelligence émotionnelle commence par concevoir que nous créons nous-même nos propres émotions.

Nous disons et pensons souvent des choses comme “Elle m’a embarassé” “Il me met en colère” “C’est la seule personne capable de me rendre heureuse”…

Cela laisse suggérer que d’autres personnes et circonstances sont responsables de nos émotions. Ce n’est pas le cas.

Si quelqu’un est en colère contre vous et vous crie dessus, vous pourriez ressentir de la culpabilité. Cette culpabilité est votre réaction face à l’expression de la colère de quelqu’un. Vous l’avez créée.

💡 Il est important de reprendre possession de nos émotions et d’en endosser la responsabilité, c’est comme ça que nous pouvons avoir une prise sur elles.

Écouter les émotions de l’autre :

Écouter les émotions de l’autre permet de lui faire une place confortable dans la relation et de l’accepter dans sa globalité.

Selon Porter, nous pouvons répondre de 6 manières face aux émotions : proposer des solutions, juger, interpréter, consoler, investiguer et comprendre.

Nous sommes souvent centrés solution ou conseil. En faisant ça, nous envoyons le message que l’émotion n’est pas la bienvenue, car nous essayons de l’enlever par la résolution. Il est préférable d’apporter ce type de réponse lorsque l’autre le demande explicitement ou une fois qu’il s’est d’abord senti pleinement écouté.

💡Écouter, c’est faire de la place au vécu de l’autre, tenter de prendre la mesure de ce que l’autre vit et de comprendre sa représentation des choses, même si elle nous semble illogique ou à l’opposé de la nôtre.

Faites-vous accompagner :

Faites appel à un coach professionnel pour développer votre intelligence émotionne au travail et trouver vos propres solutions, à votre rythme !

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Vous souhaitez sortir de vos schémas de pensée habituels pour réfléchir à une problématique ou à un sujet donné ? Changer de regard pour trouver des solutions ou des idées nouvelles ?

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Un nombre grandissant de personnes et d’entreprises font appel à un coach professionnel. Quelles sont les raisons qui les motivent ? Pourquoi démarrer un coaching professionnel ? Est-ce que le coaching est adapté à votre situation ? Je vous propose d’y répondre dans cet article.

Vous pouvez démarrer un coaching à n’importe quelle étape de votre carrière professionnelle. C’est la volonté de se développer qui est à l’origine de la démarche.

Faire appel à un coach peut être tout aussi efficace pour préparer un entretien d’évaluation, une réorientation professionnelle ou accéder à un nouveau poste.

Le coach est un appui dans des moments de prise de risques, d’affirmation de soi au travail et de prise de responsabilités.

Pourquoi démarrer un coaching professionnel ?

Le coaching est adapté à toute personne ou organisation qui souhaiterait :

Prendre du recul et de la hauteur

Le coaching est un lieu à l’écart, dans lequel on donne un rythme et un cadre aux réflexions. Le questionnement proposé permet de changer de perception et mettre les éléments de réponse en perspective.

Mieux se connaître et donc mieux se comprendre

Le processus vous permet d’explorer ce qui est fondamental pour vous (valeurs, besoins) ainsi que ce qui vous freine (peurs, doutes, croyances, limites).

Gagner de la confiance en soi et en sa capacité à faire

Nous sommes parfois confrontés à des pensées qui nous limitent comme Je n’ai pas les compétences pour… ou Je n’en suis pas capable. Nous portons souvent un jugement sévère à notre propre égard. Le coaching permet de ramollir ces pensées et de prendre conscience de vos ressources.

Atteindre un objectif + rapidement et + précisément

Le coach vous guide pour définir précisément votre objectif. Ensuite, le processus de coaching permet de mobiliser les ressources nécessaires à son accomplissement et de formuler la stratégie la plus adaptée. Vous faites des choix, sur la base d’une meilleure connaissance de vous-même.

Surmonter un/des point(s) de blocage

Le coaching est un lieu sûr, où vous pourrez verbaliser vos préoccupations sans la crainte d’être jugé, dans une relation de confiance et en toute confidentialité. Le coach met à votre service des outils puissants qui permettent de mieux comprendre puis de contourner vos points de blocage.

Franchir un cap professionnel ou faire face à un changement

Un changement ne vient rarement seul, il amène fréquemment son lot d’excitation et de stress avec lui. La clé, c’est de prendre conscience de vos ressources et de faire le tri dans vos priorités pour trouver vos propres solutions, à votre rythme.

Se développer

Améliorer la gestion du temps, les prises de décisions, mieux communiquer… constituent des objectifs de coaching. Vous pourrez développer, de nouveaux comportements, de nouvelles aptitudes, et ce, à partir des ressources dont vous disposez.

Devenir ou être un meilleur manager

Un coach peut accompagner un manager qui souhaiterait développer sa posture de leader à tout moment de sa carrière. Le coaching lui permettra de mieux communiquer et de créer un cadre de réussite et d’épanouissement pour lui et son équipe.

Collaborer et construire un esprit d’équipe puissant

Le coaching d’équipe s’appuie sur l’intelligence collective pour partager des ressources et complémentarités afin d’identifier des solutions individuelles et collectives. Cette dynamique positive permet de créer et de renforcer des liens entre pairs, plus enclins à collaborer.

Trouver et donner du sens

Au travers du questionnement et des exercices proposés, vous discernerez ce qui fait sens pour vous, dans le but d’en donner à ce que vous faites. C’est un lieu où le coach reste centré sur vous, sur ce qui compte pour vous et sur la réussite de vos projets selon vos propres critères.

Améliorer ses relations

Au travers d’outils et d’exercices, le coach peut vous permettre d’améliorer vos relations aux autres : en améliorant votre communication (CNV), en développant votre confiance en vous, en vous aidant à vous affirmer et à poser des limites sans empiéter sur celles des autres…

FAITES-VOUS ACCOMPAGNER :

Faites appel à un coach professionnel pour trouver vos propres solutions, à votre rythme !

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